Коли Ви можете звернутися в клініку за онлайн роз'ясненням:

  • Після первинного візиту з приводу захворювання у Вас залишились запитання, або Ви хочете щось уточнити
  • Ви отримали результати аналізів, призначені лікарем, і хочете почути його коментар з приводу цього або щодо потреби в корекції лікування
  • Ви бажаєте пройти профілактичний медичний огляд і потребуєте поради лікаря щодо визначення складової такого огляду, з урахуванням особливостей Вашого організму
  • Плануєте довготривалу чи туристичну поїздку за кордон — варто порадитись зі своїм лікарем щодо профілактики гострих захворювань чи контролю над хронічними недугами
  • В умовах карантину за наявності симптомів застуди — з метою визначення необхідності обстеження, призначення симптоматичного амбулаторного лікування, чи визначення необхідності госпіталізації
  • Потребуєте консультації вузькопрофільного спеціаліста, але не знаєте, до кого краще звернутись, щоб отримати повноцінну консультацію

Реальні випадки онлайн роз'яснень:

Пацієнт Д.

За онлайн роз'ясненням до терапевта звернувся пацієнт Д., який після прогулянки в лісі “зняв” з себе 5 кліщів. Чув про те, що укус кліща може призвести до розвитку енцефаліту, тому його турбувало  питання, що слід робити, щоб уникнути небезпечного захворювання. Під час онлайн консультації лікар розповів, що протягом 1 місяця пацієнт повинен вимірювати температуру тіла вранці та ввечері. Також щодня необхідно оглядати шкірні покриви й місця укусів на предмет появи кільцеподібної еритеми (почервоніння у вигляді кільця). За наявності симптомів через 3 тижні необхідно здати аналіз крові на антитіла IgM до Борреліі (Borrelia burgdorfer) для виключення гострого інфекційного процесу). При підвищенні температури тіла або появі еритеми в період спостереження — негайно звернутися до лікаря та розпочати лікування. Ось так пацієнт Д. отримав чіткі рекомендації щодо спостереження і тепер знає, як діяти.

Попереджений — означає озброєний

Пацієнтка М.

Пацієнтка М. тривалий час спостерігається в ендокринолога нашої клініки. Хворіє на аутоімунний тиреоїдит, гіпотиреоз середньої тяжкості, стан медикаментозної субкомпенсації, гіпертонічна хвороба, мала місце дисліпідемія (холестерин 8,99).

Дотримувалася раніше призначеного лікування. Стала відзначати погіршення стану: з'явилася виражена слабкість, швидка втомлюваність, підвищення артеріального тиску, почала набирати зайві кілограми, не дивлячись на дотримання дієти, посилився апетит (особливо у вечірні години). Була потрібна допомога фахівця.

У період карантину, не маючи можливості відвідати лікаря в медичному центрі, скористалася роз'ясненням ендокринолога онлайн. Лікар порекомендувала відрегулювати дозу L-тироксину, призначила препарат для зниження холестерину і стабілізації артеріального тиску. У зв'язку з надмірною вагою (ІМТ 34,1) пацієнтці був призначений аналіз крові на глікозильований гемоглобін та індекс НОМА.

При повторному онлайн консультуванні за результатами аналізів ендокринологом була проведена корекція лікування та надано рекомендації по харчуванню. Після проведеної корекції лікування стан пацієнтки значно покращився. Рекомендовано: консультація лікаря в клініці через 3 місяці.

В цьому випадку онлайн ведення пацієнтки лікарем ендокринологом допомогло уникнути серйозних ускладнень, своєчасно змінити схему лікування, надати необхідні рекомендації для стабілізації стану та отримання позитивного терапевтичного ефекту. А в умовах пандемії — уникнути потенційно небезпечних контактів на шляху до медичного закладу, що вкрай важливо для пацієнтів з хронічними захворюваннями й ускладненим анамнезом.

Пацієнтка О.

Пацієнтка О. спостерігається регулярно у лікаря гастроентеролога нашої клініки, дотримується рекомендацій, своєчасно проходить обстеження. Звернулась позачергово до гастроентеролога за допомогою онлайн консультації. Пацієнтка знаходиться за межами міста, до найближчого медичного закладу далеко. Допомога лікаря необхідна у зв'язку зі скаргами на відчуття печії та “кислоти” в стравоході після вживання мінералізованих вод на відпочинку.

Гастроентеролог надав детальні пояснення по дієті, відкоригував лікування.

Рекомендовано: додаткове обстеження (інструментальна, лабораторна діагностика) з подальшим візитом до клініки.

Пів години онлайн-спілкування з гастроентерологом допомогли розібратися, що необхідно робити, та дозволили уникнути кілометрів/годин в пошуках найближчої лікарні в незнайомій місцевості.

Попри те, що між Вами та лікарем значна відстань, допомога поруч і доступна.

Коли онлайн консультація не доцільна?

  • У Вас є симптоми, що загрожують життю: гіпертермія (що не піддається жарозниженню), прискорене серцебиття понад 100 ударів за хвилину, підвищення тиску понад 180/90, зниження тиску менш як 100/60, частота дихання більш як 25/хв, задишка (особливо, наростальна), гострий виражений біль будь-якої локалізації, нестримне блювання чи пронос, порушення свідомості, кровотеча будь-якої локалізації, набряк обличчя, язика чи шиї. Всі ці симптоми потребують негайного виклику швидкої допомоги.
  • Наростальні в часі явища загострення будь-якої наявної хронічної хвороби — без об'єктивного огляду лікаря та дообстеження тут не обійтися.

Лікарі АЦМД-Медокс за необхідності завжди готові надати Вам повноцінне та якісне онлайн роз'яснення! Ми завжди поруч!

ВАЖЛИВО! Оплачуючи послуги ви погоджуєтеся з умовами надання online-послуг